Política de Privacidad

Fecha efectiva:
May 16, 2026
Versión:
v1.0

Hyperion Finance, Inc. ("Hyperion", "nosotros" o "nuestro") opera la plataforma disponible en hyperion.finance ("Plataforma") y los servicios relacionados. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando usted utiliza nuestros Servicios.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que usted nos proporciona

1.2 Información recopilada automáticamente

1.3 Información de terceros autorizados

Cuando usted conecta cuentas de terceros (por ejemplo, sistemas de punto de venta como Clover o Shopify; cuentas bancarias; portales de agencias gubernamentales), recibimos datos de esas integraciones según el alcance que usted autorice. Estos pueden incluir datos de ventas, transacciones, inventario, y respuestas o radicaciones de las agencias.

1.4 Verificación de Negocios (KYB)

Cuando utilizamos servicios de verificación comercial (KYB) para confirmar la existencia y el estatus regulatorio de los Negocios que utilizan la Plataforma, dichos servicios pueden recopilar y devolver datos sobre la entidad, su registro, y su buen estanding. Si en el futuro contratamos un proveedor de KYB, lo divulgaremos en la lista de Sub-Procesadores.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos su información para:

3. Procesamiento Automatizado y Uso de Inteligencia Artificial

Hyperion utiliza automatización robótica (RPA) para ejecutar tareas repetibles en portales gubernamentales y de terceros. Estos procesos son deterministas: ejecutan pasos predefinidos sin emitir juicios discrecionales que afecten directamente sus derechos.

Adicionalmente, podemos utilizar tecnologías de inteligencia artificial (incluyendo proveedores como OpenAI y Mindee) para tareas auxiliares como extracción de información de documentos (OCR), clasificación, sugerencias de categorización, o asistencia al usuario. Hyperion no utiliza IA para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre usted; las acciones que requieren juicio (por ejemplo, validación final de una presentación) están sujetas a control y revisión humana o procedimiento determinista.

En la medida en que ampliemos el uso de IA, actualizaremos esta Política y, cuando aplique, proporcionaremos divulgaciones adicionales y mecanismos de control. Algunos de los documentos que usted cargue podrán ser procesados por proveedores de IA basados en los Estados Unidos.

4. Acceso Delegado a Cuentas de Agencias Gubernamentales

Para automatizar presentaciones, Hyperion utiliza cuentas comerciales propias en los portales de agencias relevantes (SURI, COFIM, trámites municipales, etc.). Cuando usted nos autoriza, otorga a Hyperion acceso delegado a su cuenta de agencia a través del mecanismo provisto por la propia agencia.

Hyperion no almacena credenciales (usuario/contraseña) de sus cuentas de agencias gubernamentales para uso recurrente fuera de las sesiones de automatización autorizadas. Los datos sensibles que utilizamos en estos procesos (por ejemplo, números de ruta y cuenta bancaria para remitir pagos de impuestos) son los recibidos a través de Stripe Connect bajo su autorización.

5. Cómo Compartimos su Información

5.1 Sub-procesadores y proveedores de servicios

Compartimos información personal con proveedores que nos ayudan a operar la Plataforma, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Una lista actualizada de sub-procesadores está disponible en /legal/sub-processors.

5.2 Agencias gubernamentales

Como núcleo del Servicio, presentamos información a agencias gubernamentales en su nombre, según usted nos autorice.

5.3 Procesador de pagos

Stripe procesa pagos y recibe la información necesaria para ese fin, bajo sus propios términos y política de privacidad.

5.4 Cumplimiento legal

Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una orden judicial, una citación, o una solicitud gubernamental legítima, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para prevenir daño, fraude, o violación de derechos.

5.5 Transacciones corporativas

En caso de fusión, adquisición, venta de activos, financiación o reorganización corporativa, la información puede transferirse al adquirente o sucesor, sujeto a esta Política.

5.6 Con su consentimiento

En cualquier otra circunstancia, con su consentimiento.

6. Cookies, Píxeles y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para: operar la Plataforma (cookies estrictamente necesarias); recordar preferencias del usuario; medir el uso del sitio y mejorar nuestros Servicios; y realizar mercadeo dirigido y atribución publicitaria.

Servicios de terceros que utilizamos incluyen:

Usted puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la Plataforma.

7. Comunicaciones

Le enviaremos comunicaciones esenciales relacionadas con su Cuenta y sus presentaciones (avisos legales, alertas de seguridad, confirmaciones de radicación) por correo electrónico y, cuando proceda, por otros medios que usted haya habilitado.

Para comunicaciones por WhatsApp o SMS, usted puede habilitarlas u optar por no recibirlas en la configuración del Negocio dentro de la Plataforma. Enviar "STOP" desactivará comunicaciones no esenciales por dichos canales; "HELP" devolverá información de contacto.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros sub-procesadores procesan datos fuera de Puerto Rico, incluyendo en los Estados Unidos continentales, la Unión Europea, y otras jurisdicciones. Cuando transferimos datos personales fuera de su jurisdicción de residencia, lo hacemos basándonos en marcos legales reconocidos y mediante compromisos contractuales que protegen su información.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger la información personal, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, controles de acceso basados en roles, segregación de ambientes, monitoreo y auditoría. Ningún sistema es perfectamente seguro; usted reconoce que la transmisión por Internet conlleva riesgos inherentes.

10. Retención

Conservamos información personal mientras su Cuenta esté activa y por el tiempo necesario para (a) prestar los Servicios; (b) cumplir con obligaciones legales y tributarias (incluyendo períodos de retención de registros bajo leyes federales y de Puerto Rico, típicamente 6–7 años para registros tributarios); (c) resolver disputas; y (d) hacer valer nuestros acuerdos. Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos.

11. Sus Derechos

Sujeto a las leyes aplicables, usted tiene derecho a: acceder a la información personal que conservamos sobre usted; solicitar corrección de información inexacta; solicitar eliminación, sujeto a obligaciones legales de retención; oponerse o limitar ciertos procesamientos; portabilidad de ciertos datos; y retirar consentimientos cuando el procesamiento se base en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contacténos utilizando los datos de la sección de contacto de este sitio. Verificaremos su identidad antes de procesar su solicitud y responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.

12. Privacidad de Menores

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si tomamos conocimiento de tal recopilación, eliminaremos la información.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en la Plataforma con una nueva fecha de vigencia, y, cuando corresponda, notificaremos al Administrador por correo electrónico. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye aceptación de la versión actualizada.